2023-09-13 |
普华永道:体验高于一切?解读背后的逻辑和方法论 |
用户研究 ‧ 体验家XMPlus |
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2023-09-08 |
客户成功经理如何做好需求管理 |
用户研究 ‧ 温艾沃 |
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2023-09-06 |
消费者沟通的方法,看这一篇就够了 |
用户研究 ‧ up咆哮姐 |
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2023-09-02 |
一套方法论让你彻底掌握:大模型用户画像与指引 |
用户研究 ‧ 设绘闲人 |
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2023-08-31 |
从朴朴超市的活虾开始,聊聊【用户调研】的重要性! |
用户研究 ‧ 转化率二号人物 |
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2023-08-17 |
如何科学有效地评价智能座舱的用户体验——创建可信的评测模型 |
用户研究 ‧ 赛博七号 |
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2023-08-15 |
大厂产品的用户研究怎么做?分享5个方法 |
用户研究 ‧ 小雨杂谈 |
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2023-08-10 |
从0到1,构建金融APP体验度量指标体系 |
用户研究 ‧ 铠泽 |
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2023-08-09 |
数据库运维产品调研分析小结 |
用户研究 ‧ vivi |
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2023-08-02 |
经验|3 个实践经验,用户体验地图这样做才更好! |
用户研究 ‧ 元尧 |
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2023-08-02 |
运营思考:超实用的用户调研问卷设计法,避免99%的调研陷阱! |
用户研究 ‧ 大可 |
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2023-07-28 |
客户体验:妙鸭相机(AI)与线下摄影的体验比较 |
用户研究 ‧ 龙国富 |
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2023-07-28 |
影响消费者购买的阻力有且只有4种 |
用户研究 ‧ 百大壮个人思考 |
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2023-07-24 |
惊喜服务,创造情绪价值的“一根针” |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-07-24 |
用体验创新摘下保险的「刻板印象」 |
用户研究 ‧ ARK创新咨询 |
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2023-07-21 |
用户体验五要素在产品经理竞品分析中的有针对性应用 |
用户研究 ‧ 老黄 |
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2023-07-21 |
产品经理如何做好用户调研 |
用户研究 ‧ 海贝学姐 |
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2023-07-21 |
客户成功的前提,90%的公司都做不到 |
用户研究 ‧ 假装是运营 |
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2023-07-21 |
SSVSSJ弱旅程化&去指标化的客户体验执行方法(内附案例拆解) |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-07-20 |
别总用自我视角看问题 |
用户研究 ‧ 王智远 |
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2023-07-20 |
3000字说明白什么是「蔡格尼克效应」:为什么未完成的事,总是让人念念不忘? |
用户研究 ‧ Hiphop村 |
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2023-07-16 |
用户思维 | 用户标签的构建与应用 |
用户研究 ‧ Gavin |
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2023-07-14 |
有效管理大客户(四):客户运营和动态评估 |
用户研究 ‧ 杨峻 |
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2023-07-13 |
迷失度指标,被忽视的可用性评价维度 |
用户研究 ‧ Lili |
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2023-07-11 |
消费者的购买需求是怎么产生的? |
用户研究 ‧ 百大壮个人思考 |
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2023-07-11 |
Duolingo(多邻国)如何将用户从免费转化成付费模式 |
用户研究 ‧ 0x0产品日记 |
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2023-07-10 |
用户思维 | 形成你的用户体系 |
用户研究 ‧ Gavin |
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2023-07-07 |
对新能源客群的探索研究 |
用户研究 ‧ 0x0产品日记 |
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2023-07-06 |
JTBD,让以客户为中心更有效 |
用户研究 ‧ 倍市得 |
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2023-07-06 |
HMI设计 | 用户画像构建流程 |
用户研究 ‧ 深海HMI |
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2023-07-03 |
有效管理大客户(三):策略、战术和规划 |
用户研究 ‧ 杨峻 |
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2023-06-28 |
如何挖掘产品体验优化点 |
用户研究 ‧ 灰研走B |
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2023-06-24 |
需求“猛长期”,如何推进产研做用户体验 |
用户研究 ‧ 灰研走B |
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2023-06-22 |
这样讲客户成功,有趣有料! |
用户研究 ‧ 客户成功实践 |
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2023-06-21 |
有效管理大客户(二):客户覆盖与销售团队构建 |
用户研究 ‧ 杨峻 |
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2023-06-21 |
消费者洞察,到底洞察什么? |
用户研究 ‧ 王不白 |
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2023-06-19 |
浅聊企业管理信息化建设分析方法:分离原理 |
用户研究 ‧ refurbish |
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2023-06-18 |
设计调查问卷的注意事项 |
用户研究 ‧ 思而不学 |
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2023-06-16 |
有效管理大客户(一):基本定义和客户识别 |
用户研究 ‧ 杨峻 |
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2023-06-15 |
用户访谈的常见误区,如何避免 |
用户研究 ‧ 思而不学 |
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2023-06-12 |
用户思维—— 以“用户为中心”创新超越 |
用户研究 ‧ 思而不学 |
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2023-06-09 |
数字化时代,你了解大客户销售吗(下) |
用户研究 ‧ 杨峻 |
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2023-06-05 |
以海底捞为例,探讨传统行业和互联网核心差异 |
用户研究 ‧ 韩叙 |
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2023-06-04 |
用户画像与商品画像|谈谈初期浅层用户画像的使用体验 |
用户研究 ‧ 小镊子 |
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2023-06-02 |
玩转用户旅程地图 |
用户研究 ‧ 七姑娘 |
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2023-06-01 |
如何与用户相处,并让用户“喜欢”自己——制造“期待效应” |
用户研究 ‧ Z级-匠心 |
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2023-05-28 |
世道变了,小孩盘手串,老人发抖音 |
用户研究 ‧ 墨饕 |
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2023-05-25 |
超预期的体验设计对于追求低价的消费者,是一份惊喜! |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-05-22 |
好评、差评都可以裂变,品牌除了消除差评还能做什么 |
用户研究 ‧ 倍市得 |
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2023-05-16 |
透过需求本质看体验提升逻辑 |
用户研究 ‧ 三石同学 |
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2023-05-16 |
一份10年产品人的用户调研流程是这样的(文中配有AI如何提升访谈效率) |
用户研究 ‧ 梁漩智 |
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2023-05-15 |
如何搭建合理的 SaaS 产品的客户服务体系 |
用户研究 ‧ 产品海豚湾 |
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2023-05-15 |
大数据救不了小门店 |
用户研究 ‧ 杨俊 |
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2023-05-12 |
都2023年了,谁还在用QQ? |
用户研究 ‧ limpide |
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2023-05-11 |
B端企业中体验从业者的职场局经验系列分享(五) |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-05-09 |
客户成功建设的6个大坑——港股上市sass公司客户成功合伙人的7年经验总结 |
用户研究 ‧ Tian |
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2023-05-08 |
淄博烧烤狂飙:用户体验才是硬道理 |
用户研究 ‧ 产品大峡谷 |
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2023-05-07 |
有效用户访谈的关键因素有哪些?不聊常见的访谈技巧,聊关键思维和执行SOP |
用户研究 ‧ 柠梦百香果 |
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2023-05-05 |
客户体验 | 再谈企业为什么要做客户体验管理? |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-29 |
深入理解企业用户:构建高质量的用户画像 |
用户研究 ‧ 江鸟 |
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2023-04-27 |
B端企业中体验从业者的职场局经验系列分享(四) |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-23 |
客户服务中大客户留存和增长的运营方式(上) |
用户研究 ‧ 杨峻 |
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2023-04-21 |
用户思维:怎样算是一款好产品? |
用户研究 ‧ 不想延期 |
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2023-04-20 |
如何激发用户的转介绍力,拥有自己的超级用户? |
用户研究 ‧ Z级-匠心 |
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2023-04-19 |
做私域,必知的4个「用户调研」方法 |
用户研究 ‧ 晏涛三寿 |
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2023-04-15 |
客户信任与客户体验是企业价值呈现的“组合拳” |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-13 |
认知用户价值与交易【完结篇】 |
用户研究 ‧ 阿润的增长研习社 |
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2023-04-13 |
1基3维:打造B2B客户关系管理体系(CRM) |
用户研究 ‧ 张三丰 |
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2023-04-12 |
认知用户价值与交易 |
用户研究 ‧ 阿润的增长研习社 |
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2023-04-12 |
B端企业中体验从业者的职场局经验系列分享(三) |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-12 |
用户画像和用户标签的使用和搭建方法 |
用户研究 ‧ 李维鑫 |
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2023-04-11 |
体验管理 | 客户的声音(VOC)大家很熟悉了,那公司的声音(VOB)呢? |
用户研究 ‧ 龙国富 |
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2023-04-11 |
心理学「认知偏差」结合「用户体验」的思考(二) |
用户研究 ‧ 轻声慢跑 |
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2023-04-11 |
如何推广用户体验文化和建立NPS(用户体验推荐)体系运营机制 |
用户研究 ‧ 用户在左 体验在右 |
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2023-04-10 |
客户体验 | 体验驱动增长:如何实现企业内外的双重价值转化? |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-07 |
对客户需求了解有多深,产品就能卖多贵! |
用户研究 ‧ 狐狸爱胡扯 |
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2023-04-07 |
B端企业中体验从业者的职场局经验系列分享(二) |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-07 |
谷歌HEART模型:提升用户体验设计的关键指标 |
用户研究 ‧ Color可乐 |
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2023-04-06 |
体验驱动营销:带给消费者的应该是正确的消费引导! |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-04-05 |
产品体验洞察:AI时代,产品经理的剩余价值 |
用户研究 ‧ 龙国富 |
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2023-04-04 |
私域运营优化策略之 | 如何设计与优化调查问卷? |
用户研究 ‧ Z级-匠心 |
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2023-04-03 |
消费体验 | 从体验视角解读“会员权益”:打造会员忠诚度的核心驱动力! |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-03-28 |
体验地图在B端业务的应用思考 |
用户研究 ‧ 黑黑 |
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2023-03-28 |
客户体验 | 体验管理领域的10条“忠言逆耳” |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-03-27 |
心理学“认知偏差”结合“用户体验”的思考(一) |
用户研究 ‧ 轻声慢跑 |
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2023-03-26 |
年轻人逃离大厂,如同80后逃离北上广 |
用户研究 ‧ 瑞瑞女士 |
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2023-03-24 |
不懂LTV的作用和算法?看过来! |
用户研究 ‧ BunnyBad |
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2023-03-23 |
6000字分析+案例,带你弄懂B端产品体验度量 |
用户研究 ‧ 小高杂谈 |
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2023-03-22 |
银行用户行为分析要使用的6种分析模型 |
用户研究 ‧ 汤向军 |
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2023-03-21 |
客户体验 | 触点+场景,讲好客户在体验旅程中的故事线 |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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2023-03-20 |
定义关键业务问题,售前的需求调研及方案设计? |
用户研究 ‧ 荆飞瑶 |
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2023-03-17 |
如何进行平价版的体验度量实践? |
用户研究 ‧ 酷家乐用户体验设计 |
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2023-03-17 |
面对购买决策,消费者为什么犹豫不决? |
用户研究 ‧ 誓博 |
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2023-03-15 |
如何让可用性测试像剧本杀一样容易 |
用户研究 ‧ 一只鸡腿 |
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2023-03-14 |
用户画像搭建思路——了解用户行为目标及痛点 |
用户研究 ‧ 9号自习室 |
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2023-03-13 |
如何使用RFM模型和K-means聚类,实现更有效的客户分层? |
用户研究 ‧ 产品@Devin |
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2023-03-13 |
聊聊我对借钱用户的理解 |
用户研究 ‧ 狐檬 |
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2023-03-09 |
酒店行业痛点解析:体验管理的「既要」与「又要」 |
用户研究 ‧ 倍市得 |
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2023-03-08 |
数字化转型之以客户价值为导向 |
用户研究 ‧ 成于念 |
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2023-03-02 |
【体验前线】客户体验如何帮助企业抓住客户的决策心智? |
用户研究 ‧ 杠叔@体验践行者 |
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